Análise de Stakeholder - Treinamento - Gigante Consultoria

TREINAMENTOS

CATÁLOGO DE CURSOS

Análise de Stakeholder

Introdução

No contexto de um projeto, um stakeholder é qualquer pessoa ou grupo que é ativamente envolvido em um projeto e/ou será impactado pelas suas saídas e/ou entregáveis.
A Análise de Stakeholders é um processo estruturado que visa identificar e documentar os papéis da equipe do projeto e das demais partes interessadas a fim de garantir que suas expectativas e necessidades estejam sendo tratadas de maneira adequada pelo projeto.
Com base no resultado dessa análise é possível planejar e conduzir ações que visam obter o apoio necessário para garantir o sucesso do projeto.

Objetivo deste treinamento

Capacitar na aplicação da análise de stakeholders e na utilização da informação dessa análise para completar os planos de análise de negócios, de comunicação e de gerenciamento do projeto.

Conteúdo Programático

  • Conceitos chave

    • Quem são as partes interessadas
    • Influência
    • Importância
    • Característica sigilosa da análise de stakeholders
  • Identificação das partes interessadas

    • Principais partes interessadas de um projeto
    • Perfis e Personas
  • Segmentação de perfis

    • Técnica da Matriz RACI
    • Role Map
    • Mapa de Stakeholders
  • Análise de Influência e Importância

    • Mapa de Influência x Importância
  • Gerenciamento do processo da análise de stakeholders

    • Impacto da análise de stakeholders no planejamento
    • Monitoramento e atualização da análise de estakeholders

Carga horária sugerida

de 4 à 8 horas.
 

Abordagem

O curso possui uma dinâmica de exercícios baseada em um estudo de caso de projeto fictício para que o aluno possa vivenciar a aplicação prática do conteúdo conceitual. .
 

Público Alvo

Este curso é indicado para qualquer perfil de profissional que trabalha com comunicação ou planejamento de projetos, em especial gerentes de projetos e analistas de negócios.

 

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