O BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) representa um guia para o Corpo de Conhecimento da Análise de Negócios e foi publicado pelo IIBA, o Instituto Internacional de Análise de Negócios. É a base para as 3 principais certificações em AN oferecidas pelo IIBA.
Maravilhoso! ótima didática, exemplos palpáveis
Daniele Machado
Excelente método nos faz aplicar diretamente em qualquer tipo de trabalho que executamos, em qualquer setor é perfeitamente aplicável.
Fabricio Rodrigo Zambelli
SOBRE ESTE CURSO BASEADO NO BABOK
Muitos profissionais que têm a responsabilidade de atuar como analistas de negócios sentem falta de uma orientação estruturada sobre como trabalhar para trazer melhor resultado para suas organizações. Normalmente o aprendizado da AN se dá de forma empírica, errando várias vezes até encontrar um jeito que funcione. Não precisa ser assim. Existe um Corpo de Conhecimentos Guia BABOK ® – Business Analysis Body of Knowledge ®) que pode ser usado como guia para os profissionais que praticam a Análise de Negócios. A prática de maneira consciente e organizada poderá alavancar sua carreira e diferenciá-lo no ambiente de trabalho.
Outros profissionais que não atuam formalmente no papel de analista de negócios também podem aplicar os conhecimentos do BABOK ® apresentados neste curso para alavancar suas carreiras aliando a sua atuação às expectativas do negócio.
“O que todo mundo quer é um profissional capaz de identificar com clareza os problemas e encontrar as melhores soluções para esses problemas. Ou seja, um bom analista de negócios”.
QUEM DEVE FAZER ESTE CURSO?
O aluno alvo deste curso é o profissional que já pratica a AN em seu trabalho, mas talvez de forma não completamente estruturada. Já participou de projetos que visam melhorar o desempenho dos negócios criando coisas novas (softwares, processos, regras, campanhas, treinamentos) ou fazendo melhoria nas que já existem, mas sente falta de uma abordagem estruturada para cobrir o gap (a distância) entre as necessidades que originaram os projetos e as soluções que foram criadas.
Nesses projetos, depois de muito esforço, dias trabalhados, dinheiro gasto, estresse e batalha para entregar o resultado, parece que “não era bem isso que o cliente queria”.
Este profissional em muitas empresas é contratado e alocado com o papel formal de Analista de Negócios. Mas o simples nome do cargo descrito no crachá não dá a ele as competências necessárias para atuar no papel com efetividade. É preciso capacitação.
A Análise de Negócios é certamente também diferencial para Consultores de empresas, Gerentes de Projeto, Analistas de Processos, Analistas de Qualidade, Analistas de Sistemas, Analistas de Requisitos, Engenheiros, Arquitetos Corporativos, Arquitetos de Software, Programadores, e tantas outras profissões que podem se beneficiar de um olhar diferenciado para os negócios para os quais estão atendendo.
Se você ainda é um profissional em início de carreira e que gostaria de se tornar um Analista de Negócios, pode aproveitar este curso para guiá-lo em sua carreira evitando que você precise passar por muito sofrimento para aprender “o caminho das pedras”.
Se já é um profissional sênior e bastante experiente, este curso o ajudará a organizar seus conhecimentos e experiências colocando um certo formalismo na sua forma de atuação, ajudando-o a trabalhar de forma mais consciente e efetiva deixando-o ainda mais capacitado a atender seus clientes.
O QUE VOU APRENDER NESSE CURSO ALÉM DO QUE ESTÁ NO GUIA BABOK?
Este curso contém vídeo-aulas conceituais, de técnicas, com ilustrações gráficas divertidas e exercícios práticos com as respostas do instrutor para você poder aprender fazendo.
Ao final, você estará preparado para conduzir uma análise de negócios estruturada utilizando técnicas mundialmente reconhecidas para entender necessidades e desenhar soluções que maximizem o valor para todos os seus clientes.
Os conceitos aprendidos neste curso lhe capacitarão a conduzir reuniões entre clientes e provedores de solução em busca de soluções ótimas e claramente definidas.
Esta competência irá alavancar sua carreira e diferenciá-lo como profissional, tornando-o reconhecido como peça chave para a solução de problemas.
Caso você pretenda tirar uma certificação profissional em Análise de Negócios do IIBA ® (Instituto Internacional de Análise de Negócios), este curso também será a base dos seus estudos pois é totalmente embasado no Guia BABOK ®.
O QUE SEREI CAPAZ DE FAZER AO FINAL DO CURSO?
Ao final deste curso você terá clareza sobre quais são as tarefas relativas a Análise de Negócios em uma organização conforme definidas no Guia BABOK ® e de que forma essas tarefas podem ajudar os negócios a obterem melhores resultados.
Terá a sua disposição um conjunto de técnicas e ferramentas que poderão auxiliá-lo em: planejar a análise de negócios; elicitar informações; gerenciar requisitos; conduzir o trabalho colaborativo, realizar análise da estratégia organizacional; análise de requisitos; definição de design e a avaliação de soluções para um problema.
Por fim, se sentirá mais seguros e preparado para atuar formalmente como analista de negócios ou fazer um exame de certificação em Análise de Negócios.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Aula de abertura
- Seção 1: O que é Análise de Negócios?
- A evolução da Análise de Negócios
- A origem dos projetos
- O projeto do Sultão
- Papéis no desenvolvimento de soluções
- Papéis e responsabilidades no Posto de Saúde
- Quem é Analista de Negócios?
- Gerenciamento de Projetos x Análise de Negócios
- Seção 2: O IIBA (Instituto Internacional de Análise de Negócios) e o Guia BABOK
- Quem é o IIBA
- Certificações em Análise de Negócios do IIBA
- O Guia BABOK
- Perspectivas da Análise de Negócios
- Introdução às Áreas de Conhecimento do Guia BABOK
- Glossário do Guia BABOK
- Seção 3: BACCM – Conceitos Essenciais da Análise de Negócios
- Apresentação dos Conceitos Essenciais
- Requisitos e Design
- Técnica: BACCM Template
- Seção 4: Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócios
- Tarefas do Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócios
- Técnica: Análise de Stakeholders
- Técnica: Matriz RECI
- Técnica: Rastreamento de Itens
- Seção 5: Elicitação e Colaboração
- Tarefas da Elicitação e Colaboração
- Técnica: Entrevista
- Técnica: Análise de Documentos
- Técnica: Observação
- Técnica: Brainstorming
- Técnica: Prototipação
- Seção 6: Análise da Estratégia
- Tarefas da Análise da Estratégia
- Técnica: Análise SWOT
- Técnica: Business Model Canvas
- Técnica: Critérios de Avaliação e Aceite
- Seção 7: Análise de Requisitos e Definição do Design
- Tarefas da Análise de Requisitos e Definição do Design
- Técnica: Modelagem de Conceitos
- Técnica: Modelagem de Decisão
- Técnica: História de Usuário
- Técnica: Casos de Uso e Cenários
- Seção 8: Avaliação da Solução
- Tarefas da Avaliação da Solução
- Técnica: Métricas e Indicadores
- Técnica: Análise de Causa Raiz
- Técnica: Análise de Decisão
- Técnica: Revisões
- Seção 9: Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Requisitos
- Tarefas do Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Requisitos
- Gerenciamento de Requisitos
- Técnica: Gerenciamento de Backlog
- Técnica: Priorização
Algumas aulas estão disponíveis para acesso gratuito para degustação. Basta clicar naquelas que tem o link habilitado.
