Como entrevistar pessoas

A difícil arte de entrevistar.

Como você faz para quebrar o gelo nas entrevistas que conduz?

A chave para entrevistar pessoas e entender suas necessidades é construir um relacionamento de confiança. O analista de negócios precisa assumir a responsabilidade sobre isso.

Estas aulas sobre a Técnica de Entrevistas que fazem parte do Curso de Formação em Análise de Negócios com base no Guia BABOK. Entenda a fundo o que é a Análise de Negócios e como ela pode ser aplicada em sua organização.

Uma entrevista bem sucedida depende muito da preparação. São atividades realizadas antes da condução da entrevista.

Durante a sessão de entrevista o entrevistador deve assumir a condução e garantir o sucesso do processo.