Como você faz para quebrar o gelo nas entrevistas que conduz?
A chave para entrevistar pessoas e entender suas necessidades é construir um relacionamento de confiança. O analista de negócios precisa assumir a responsabilidade sobre isso.
Estas aulas sobre a Técnica de Entrevistas que fazem parte do Curso de Formação em Análise de Negócios com base no Guia BABOK. Entenda a fundo o que é a Análise de Negócios e como ela pode ser aplicada em sua organização.
Uma entrevista bem sucedida depende muito da preparação. São atividades realizadas antes da condução da entrevista.
Durante a sessão de entrevista o entrevistador deve assumir a condução e garantir o sucesso do processo.
