PALESTRA
Contrate uma equipe para desenvolver um software e é isso que eles farão. Antes, vão te exigir uma especificação completa contendo todas as funcionalidades e requisitos não funcionais para fechar o escopo detalhado do projeto e te dar um orçamento preciso. Nada de criatividade. “Nos peça e fazemos o que você pediu.”
É isso o que vem acontecendo no seu negócio? Você não está sozinho. Muitas vivem a mesma situação. Business Cases já descrevem todos os OUTPUTs que o projeto precisa entregar. Mas ao final, clientes insatisfeitos reclamam que a solução não resolveu o “problema”. A equipe de desenvolvimento fica inconformada: “Problema? Que problema? Fizemos exatamente o que foi pedido. O cliente não sabe o que quer!” Resultado: clientes e desenvolvedores insatisfeitos.
Esta situação deve mudar. Ao elaborar o Business Cases deixe claro a situação atual e descreva os OUTCOMES que o projeto precisa alcançar. Uma visão bastante macro da solução subsidiará estimativas e análises de viabilidade para aprovar e priorizar a iniciativa. Orçamentos e planos detalhados só são feitos posteriormente, de maneira incremental e com a colaboração e criatividade da equipe de desenvolvimento que deve assumir a responsabilidade por alcançar OUTCOMEs em vez de OUTPUTs.
Conheça algumas técnicas simples e úteis para fazer a transformação em sua empresa!
OBJETIVOS
Nesta palestra você aprenderá:
- Como representar requisitos na forma de OUTCOMEs em lugar de OUTPUTs
- Técnicas para entender e representar a situação atual e a situação desejada
- Como fazer um Business Case que não limita, mas estimule a criatividade da equipe
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- A história do Gênio da Lâmpada – Cuidado com o que você pede!
- O problema de especificar requisitos como OUTPUTs em vez de OUTCOMEs
- Focando no ROI
- Não é o template que orienta a análise, são as técnicas
- Técnicas para estruturar o Business Case
- Declaração do Problema
- Medidas de Sucesso
- Justificativas SMART
- Análise de Impacto Macro
- Restrições
- Suposições
- Requisitos de Transição
- A chave do sucesso: Mudança de cultura
DURAÇÃO
1 hora com exercícios práticos aplicando os conceitos apresentados.
